Diese AGB gelten für alle physiotherapeutischen, osteopathischen sowie sektoralen Heilpraktiker-Leistungen und sonstigen therapeutischen Angebote (z. B. Selbstzahleranwendungen), die durch die Praxis RUND UM WOHL als Einzelunternehmen erbracht werden.

Alle Termine sind verbindlich. Termine, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt oder nicht eingehalten werden, werden in voller Höhe der jeweils gebuchten Behandlung berechnet. Dies gilt unabhängig vom Grund der Verhinderung.

Sollten Sie erkrankt sein, sind Sie verpflichtet, während der Behandlung eine medizinische Maske zu tragen oder den Termin rechtzeitig abzusagen, um andere zu schützen und Ausfallgebühren zu vermeiden.

Bei Patient:innen mit verordneter Lymphdrainage ist eine Behandlung bei Infekten, Fieber oder Entzündungen grundsätzlich kontraindiziert und muss ausfallen. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall frühzeitig, damit wir den Termin stornieren oder verschieben können.

Gesetzlich Versicherte zahlen vor Ort die gesetzlich festgelegte Rezeptgebühr in Höhe von 10 € pro Verordnung plus 10 % des Rezeptwertes (§ 61, § 62 SGB V). Eine Befreiung dieser Zuzahlung besteht, wenn ein gültiger Befreiungsausweis vorliegt, Patient:innen noch nicht volljährig sind, bei Polizeivollzugsbeamt:innen der Landespolizei oder bei ärztlich dokumentierter Schwangerschaft.

Patient:innen mit einer Privatverordnung über physiotherapeutische Sitzungen erhalten eine Gesamtrechnung nach Abschluss der Behandlungsserie, zahlbar innerhalb von 14 Tagen (§ 614 BGB). Bitte informieren Sie sich vorab über unsere Honorarsätze auf unserer Webseite oder in der Praxis; diese gelten unabhängig von den Erstattungsrichtlinien Ihrer Krankenkasse. Nicht erstattete Differenzbeträge sind vom Patienten selbst zu tragen.

Einzeltherapien (z. B. Massage, Osteopathie, Selbstzahleranwendungen) sind grundsätzlich vor Ort per EC-Karte, Kreditkarte oder bar zu bezahlen.

Die Behandlung basiert auf den Angaben und der Mitarbeit des Patienten. Eine Garantie für einen bestimmten Therapieerfolg kann nicht gegeben werden.

Sollten gesundheitliche Risiken bestehen (z. B. unklare Diagnosen, nicht abgeklärte Vorerkrankungen), liegt die Verantwortung zur rechtzeitigen ärztlichen Abklärung beim Patienten. Die Praxis haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben entstehen.

Ihre persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Behandlung und Verwaltung gespeichert und verarbeitet.

Sollten einzelne Punkte dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.

Die Praxis RUND UM WOHL verpflichtet sich, jede Behandlung fachlich fundiert und im besten Interesse des Patienten durchzuführen. Sollte sich im Verlauf zeigen, dass Patient:innen bei anderen Fachkolleg:innen oder Einrichtungen besser aufgehoben sind, sprechen wir eine entsprechende Empfehlung aus. Dies dient der Transparenz, Qualitätssicherung und dem gesundheitlichen Wohlergehen unserer Patient:innen.